行业类型 教育/培训/院校
人员规模 其它
联系地址 河南省郑州市高新技术产业开发区枫香街173号8号楼9层901号
售后客服/客服专员 20人" 5000-6999元 岗位职责： 1、负责主动对学员进行电话追踪及回访服务，了解学员的学习情况，维护客户关系，提高客户满意度。 2、负责学员的常规服务工作，及协助处理学员的升班、转班、续学等相关流程及手续的处理以及退款、重读等售后服务工作。 3、维护公司老学员，倾听并了解客户二次需求，向其推荐公司的课程和产品；实施客户的二次开发；及时登记与更新客户咨询信息，提升服务质量及营销转化； 任职资格： 1、20-40岁以内，有一定的客服工作经验或销售经验者优先。 2、有耐心，乐于与人沟通，沟通能力好，表达能力强，口齿清晰。 3、有服务意识，有解决问题的思路和能力。 4、乐观，积极，具有自我发展的主观意愿和良好的自我学习能力。"
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招聘联系人： |
吴** |
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招聘热线: |
133******** |
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乘车路线： |
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联系地址： |
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