“你的领导,在工作群拍了拍你”

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小伊是个职场新人,还没能完全适应到工作当中,每次都没有及时给出老板工作上的反馈。


自从出了微信拍一拍的功能,小伊就频繁被老板“拍了拍”,被老板要求给出工作反馈。

 

领导之所以会在工作群里拍一拍催促工作,主要还是因为对员工的执行情况不了解。工作信息的不同步,会造成与上司、与同事之间的沟通问题,从而阻碍工作的进度。

 

员工及时汇报工作进度,才能让领导心里有数,自己也不会被领导发的消息弄得焦虑不已。

 

  微信新功能的出现,暴露了职场人哪些工作困局?  


1、无法进行深度工作

 

微信新功能“拍一拍”刚出来的时候,第一时间就上了微博热搜。从功能上看,“拍一拍”比较节约空间,不会把聊天区上面的消息顶没,手机也不用嗡嗡响了,在一定程度上减少了社交成本。

 

但也有人觉得微信拍一拍的提醒功能太鸡肋了,认为把已读效果做出来会更好。

 

不过很多网友回复表示强烈不适,认为显示已读功能坚决不要。不管是工作还是生活,这个功能都不太友好。

 

公司为了推进工作进度,工作群中经常会有大量的信息出现。这些信息虽然在一定程度上增加了信息同步的可能性,但是也减低了员工工作的专注度,造成了许多低效劳动的出现。

 

2、工作沟通中的社交问题

 

随着互联网等各种通讯工具的发展,职场“社交恐惧症”也在蔓延。职场上一些尴尬的方式开场从来都有,比如“你好,在吗,在干嘛”等等,困扰了许多人。

 

根据调研数据显示,95后有社交恐惧症的比例最高,为13.61%,90后与80后分别占比13.17%、10.30%,而60后仅为3.57%。


拍一拍这种轻量级打招呼,虽然没有传递实际信息,只是能够让联系人看到自己,但在一定程度上可以替代“在吗”这种开场白。

 

当你跟别人沟通到接近尾声,不知道什么时候该结束对话的时候,你可以拍一拍,感受一下对方还在不在聊天区内。内向的职场人不用每次都做很久的心理建设,也可以换个方式“说出来”,“拍一拍”负担就小了很多。

 

没声音没提示,打了招呼也不打扰,点进窗口震动两下就懂了:对方有事找我。自己也不用处心积虑地想着回复哪个表情包,或者说句什么话缓和一下氛围。从一定程度上来讲,帮助职场人避免了一些社交尴尬。

 

3、时刻处于被连接的状态

 

微信是我们几乎每个人每天都必须要使用的通讯、社交、支付等环节的APP,给我们的工作和生活带来极大的便利,但是也给职场人的生活带来了不少烦恼。

 

职Q社区上有一个问题:下班后,还有义务回工作微信吗?只有33.2%的用户选择了“有义务”。

 

可见,职场人对时刻被连接的状态表示强烈不喜。

 

微信的新功能“拍一拍”,是一种很轻量化的设计。如果你拍了拍你的同事,他的列表组里,你的消息会刷新置顶,但不会有声音提示和红点。只有当他点进对话框的时候,你的头像才会震动。这算是尽量不打扰的情况下完成社交。

 

虽然这种轻量化的社交方式带来的提醒效果并不明显,给人一种非常鸡肋的感觉。但是从设计的出发点来讲,也考虑到了职场人苦于时刻被连接的状态。

 

“不打扰是我的温柔”,不仅仅微信新功能的出发点,也是职场人在数字化社交当中的强烈呼声,每个职场人都渴望留有自己的时间和空间,自己的生活可以不被外界信息完全左右。

 

  职场人应该怎么应对工作中的沟通困局? 

 

1、定期进行工作汇报,及时同步工作信息

 

平时认真地规划工作进度表,对工作进度的推进高度负责。主动做好每项关键任务的计划,定期跟老板做工作汇报。也可以把日报当作工作界面的展示面,就当天的主要收获、难以解决的挑战展开说说,让上级能看到自己的思考。

 

老板不在办公室不代表不需要自己主动沟通。得到CEO脱不花认为,越是这种时候越要让老板对核心项目有掌控,随时知道进展,无论是预期的风险还是有重要情况发生,都第一时间让老板知情。

 

及时向老板汇报工作进度,有利于获得资源和帮助,也有助于自己和同事之间进行工作上的沟通,建立高水平协作。

 

2、学会正确反馈信息,避免产生“沟通黑洞”

 

脱不花指出,“沟通黑洞”就是指对沟通信息没有反馈。收到别人发来微信,一定要有反馈,哪怕只是最小化的回复“收到”。

 

有意识地训练自己在30秒内,清晰准确地讲明观点的能力。不仅因为对方时间有限,也能测试你是否真的理解自己正在做的事。想办法讲清楚自己观点的价值,在对方心里种下一个大大的WHY(为什么),让对方主动愿意给你更多时间进一步沟通。

 

主观的事情要尽可能面对面沟通,客观的事情则可以用邮件。凡是涉及很多主观看法的事情,比如提需求、提意见、谈思路、针对工作绩效的反馈等,最好不要用邮件,更不要用微信沟通。有了共识之后,可以用邮件或微信备忘。

 

3、实现个人行为职业化,创造有效的高价值沟通

 

不同特性的沟通工具,沟通方式也不同。电话和微信在工作中的使用频率很高,但使用它们的职业化表现有所不同。任何沟通,都要看场合,来采取哪种方式,和选择沟通时机。

 

就拿微信“拍一拍”功能来说,拍也要看时机场合,不能没事随便拍。你的领导正在群里讨论工作,你反手就是一个拍了拍领导,表现了你的工作态度很有问题,还显得特别轻视领导,后果很严重。轻者移出群聊,重则扣钱罚款。

 

刘润老师指出,认真对待职场中每次沟通,不管是向上级汇报还是组织更多人开会,提前做足准备工作,提高效率。

 

一个有效的高价值的沟通,要想办法增加产出,得出更多的结论和共识,尽量减少大家的时间投入。

 

员工应当主动采取行动,加强与老板、同事的沟通,工作中做好信息同步,做到“凡事有交代,件件有着落,事事有回应”。这样除了帮助老板、提升个人的技能外,也可以赢得老板、同事的信任,增进彼此关系。

 

只有工作信用积累越多,才能够为自己争取到更多的资源,从而逐渐走出自己的事业路径。


(本文来源于网络)

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